넥센타이어렌탈 장단점 진단 비교

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넥센타이어 파트너즈 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 디더블유솔루션(전자상거래 사업자)이 운영하는 넥센타이어 파트너즈(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 타이어 렌탈/판매 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
1. “몰”이란 주식회사 디더블유솔루션이 타이어 및 관련 유지관리 서비스(이하 “재화 등”이라 함)를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. “서비스”라 함은 “몰”에서 제공하는 타이어 판매, 타이어 렌탈 신청 접수, 정기 점검 예약, 팩트체크 콘텐츠 제공 등을 포함합니다.
3. “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다.
2. “몰”은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 초기화면에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1-1. 타이어 판매 및 타이어 렌탈 상품(안심케어, 알뜰케어 등)에 대한 정보 제공
   1-2. 구매 또는 렌탈 계약의 체결 및 접수 관리
   1-3. 계약된 타이어의 장착 안내 및 정기 점검 서비스 예약 지원
   1-4. 기타 “몰”이 정하는 업무
2. 타이어 렌탈 서비스의 경우, 본 약관 외에 제조사(넥센타이어 주식회사)의 렌탈 계약 약관이 별도로 적용되며, 이용자는 장착 시 해당 계약서에 최종 서명함으로써 계약이 확정됩니다.

제5조 (서비스의 중단)
1. “몰”은 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)
1. 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   2-1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2-2. “몰”을 통해 체결한 타이어 렌탈료 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   2-3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 전자상거래 질서를 위협하는 경우

제8조 (회원에 대한 통지)
1. “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 지정한 전자우편 주소 또는 휴대전화 번호로 할 수 있습니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
1. “몰” 이용자는 다음의 방법에 의하여 구매 또는 렌탈을 신청합니다.
   1-1. 재화 등의 검색 및 선택
   1-2. 성명, 주소, 전화번호, 차종, 차량번호 등의 입력
   1-3. 약관 내용, 렌탈 중도해지 시 발생하는 위약금 등 중요 내용 확인
   1-4. 결제 방법 선택 및 신청

제10조 (계약의 성립)
1. “몰”은 구매신청에 대하여 승낙한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 다만, 미성년자와 계약 체결 시 법정대리인의 동의가 없으면 취소할 수 있습니다.

제11조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 계좌이체, 신용카드 결제, 렌탈 자동이체 등록 등 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
1. “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 수신확인통지를 합니다.
2. 타이어 렌탈의 경우, 타이어가 지정 장착점에 도착하여 장착이 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 취소가 제한될 수 있으며, 이때부터는 제조사의 렌탈 계약 약관에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)
1. “몰”은 이용자와 별도 약정이 없는 한, 청약일로부터 7일 이내에 배송 및 장착이 가능하도록 필요한 조치를 취합니다.
2. 이용자는 신청 시 선택한 전문 매장에 직접 방문하여 타이어 장착 및 정기 점검 서비스를 제공받습니다.

제14조 (환급)
“몰”은 품절 등의 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 통지하고 환급 절차를 진행합니다.

제15조 (청약철회 등)
1. “몰”과 계약을 체결한 이용자는 배송 및 장착 전까지 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우 반품 및 교환이 제한됩니다.
   2-1. 이용자의 요청에 따라 타이어 장착이 완료된 경우(단, 제품 결함 제외)
   2-2. 이용자의 책임 있는 사유로 타이어가 훼손된 경우
   2-3. 타이어 스티커 제거 또는 주행으로 인해 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우

제16조 (청약철회 등의 효과)
1. “몰”은 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.

제17조 (개인정보보호)
1. “몰”은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “몰”은 렌탈 계약 이행을 위해 제조사(넥센타이어) 및 지정 장착점에 최소한의 정보를 제공할 수 있으며, 이는 개인정보처리방침에 명시합니다.

제18조 (“몰“의 의무)
1. “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제20조 (이용자의 의무)
이용자는 허위 내용 등록, 타인 정보 도용, 몰에 게시된 정보의 임의 변경 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권은 “몰”에 귀속합니다.
2. 이용자가 작성한 리뷰, 사진 등 게시물에 대한 권리는 이용자에게 있으며, “몰”은 이를 홍보 목적으로 재가공하여 사용할 수 있습니다.

제22조 (분쟁해결)
1. “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

제23조 (재판권 및 준거법)
1. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 한국법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

부 칙 (시행일)
이 약관은 2026년 01월 01일부터 시행합니다.

주식회사 디더블유솔루션(이하 '회사')은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

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■ 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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1-1. 수집항목
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- 선택항목: 이메일, 생년월일, 성별, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 렌탈 계약 시 별도 수집항목: 본인확인 정보 (제조사 및 결제사 기준에 따름)

1-2. 개인정보 수집방법
- 홈페이지(회원가입, 상담신청 양식, 렌탈 진단기), 서면 양식, 전화/상담 게시판

■ 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

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2-1. 서비스 제공 및 계약 이행
- 타이어 렌탈/판매 상담 및 계약 접수, 타이어 진단 서비스 제공, 물품 배송 및 장착 안내, 본인인증, 결제 및 정산

2-2. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 고지사항 전달

2-3. 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 전달 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

■ 4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

4-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 타이어 렌탈 계약 이행 및 장착 서비스 제공을 위해 아래와 같이 정보를 제공합니다.
- 제공받는 자: 넥센타이어 주식회사, 전국 지정 장착점(대리점)
- 제공 목적: 타이어 렌탈 계약 체결 및 해피콜, 타이어 배송 및 장착 서비스 제공
- 제공 항목: 이름, 연락처, 주소, 차량번호, 차종, 신청 상품 정보

4-2. 업무 위탁 현황
- 전산 시스템 및 메시지 발송: (주)셀러허브, (주)조이코퍼레이션
- 결제 및 본인확인: 토스페이먼츠, NHN KCP
- 상품 배송: 지정 택배사 및 물류사

■ 5. 개인정보의 파기절차 및 방법

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공고일자 : 2026년 01월 01일
시행일자 : 2026년 01월 01일

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ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 3년

라. 로그 기록

- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

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타이어 렌탈이 꼭 정답은 아닙니다. 
오너님의 주행 환경과 관리 성향에 맞춰 
구매와 렌탈 중 어떤 관리 방식이 적합한지 기준 중심으로 안내합니다.